Soms zit de kracht niet in grote plannen, maar in kleine experimenten die direct uit de praktijk komen.
Dat gebeurde in twee woonzorglocaties. Professionals wilden daar samen ontdekken hoe hun werk meer kon bijdragen aan hun eigen werkplezier en aan het leefplezier van bewoners.
Daarom zijn we samen op pad gegaan, met waarderend veranderen als kompas.

Het vraagstuk

Bij twee woonzorglocaties leefde dezelfde behoefte:
Hoe kunnen we als professionals zélf invloed hebben op wat belangrijk is voor ons werkplezier?
Er werd al veel gedaan, maar de ruimte om eigen ideeën uit te voeren voelde beperkt.
Tegelijkertijd was er de wens om leefplezier concreter te maken én zichtbaar in het dagelijks leven.
De onderliggende vraag werd steeds duidelijker:
Waar willen wij als team aan werken om werkplezier te vergroten, voor onszelf én voor bewoners?

Aanpak
Met kleine groepjes uit beide huizen startten we een traject van ongeveer negen maanden.
We werkten vanuit waarderend veranderen: onderzoeken wat wél werkt, daarop voortbouwen en in kleine stappen experimenteren.

We verkenden samen:

•             Wat professionals belangrijk vinden in hun werk

•             Waar energie zit om iets te verbeteren

•             Welke kleine experimenten direct uitvoerbaar zijn

•             Hoe verschillende disciplines elkaar kunnen versterken

Er werd een positief kernthema geformuleerd en er werd een aanpak ontworpen waar veel enthousiasme voor was.
De aanpak was eenvoudig, praktisch en volledig geworteld in de dagelijkse praktijk.

Beweging
In totaal ontstonden er 10 experimenten, meerdere zijn nog steeds in gebruik.
Ze kwamen rechtstreeks voort uit vragen en ideeën van de teams.

Een paar voorbeelden:

•             Eigen regie over giften van familie

Professionals vroegen zich af: “We krijgen soms geld van familie, maar wat gebeurt daar eigenlijk mee?” Ze wilden zelf bepalen wat ermee gedaan werd.
Dat leidde tot een comité dat nu jaarlijks één of twee activiteiten organiseert.

•             Ontmoetingsplekken op de etages

Lege overlopen werden samen met bewoners omgetoverd tot puzzeltafels.
Ze groeiden uit tot centrale ontmoetingsplekken waar bewoners, familie en kleinkinderen samen puzzelen en praten.

•             Smaak& Sound in de Week tegen eenzaamheid

Samen met vrijwilligers, mensen uit de buurt, medewerkers en bewoners is er een diner georganiseerd onder genot van muziek. Op initiatief van medewerkers, omdat zij ervaren dat dit soort dingen echt bijdraagt aan hun werkplezier! Zij hebben afgesproken dit vaker te doen.

De experimenten waren klein, maar de beweging groot: professionals voelden eigenaarschap, bewoners kregen meer plekken en momenten van ontmoeting en medewerkers ervaarden meer plezier.

Opbrengsten

Het doel was medewerkers laten ervaren dat zij meer regie en invloed hebben op hun eigen werkplezier. Gedurende het traject hebben meerdere medewerkers aangegeven dat het bijdraagt aan hun werkplezier.
De opbrengsten werden vooral in taal en ervaringen opgehaald.

Wat zichtbaar werd:

•             Teams bleven doorgaan met deze manier van werken

•             Professionals ervaarden meer invloed en werkplezier

•             Bewoners en familie zagen meer levendigheid en ontmoeting ontstaan

Wat zou dit voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Herken je dat er veel kennis is, maar weinig samenhang?
Dat mensen hard werken, maar het grotere verhaal ontbreekt?
Dan kan een gezamenlijke verkenning precies dat in beweging zetten wat vastzit, zonder vooraf te weten waar je uitkomt.

“Samenwerken met Carole Groenescheij betekent werken in een sfeer van positiviteit en harmonie, waar enthousiasme en gedrevenheid vanzelfsprekend zijn. Ze creëert de voorwaarden waarin mensen kunnen groeien, bloeien en ontdekken dat zij zélf de regie hebben over hun werkplezier”
      Monique Hartong, adviseur Kwaliteit en Beleid bij Vivium